Kinh doanh bán lẻ là một thị trường tiềm năng với sự tham gia của rất nhiều nhà đầu tư, startup. Vì vậy, khả năng cạnh tranh luôn là vấn đề đau đầu của các doanh nhân. Nhưng việc tăng sức cạnh tranh để thu hút nhiều khách hàng không quá khó. Trong bài hôm nay, PosX sẽ giới thiệu cho bạn Các thủ thuật trong kinh doanh bán lẻ mà bạn nên biết.
Danh mục bài viết
1. Sản phẩm của cửa hàng
Cách tốt nhất để thu hút và chuyển đổi khách hàng là làm họ hài lòng với chất lượng sản phẩm của bạn. Do đó, cần dành thời gian để nghiên cứu, đánh giá nhu cầu người dùng. Sau đó đưa ra những chiến lược marketing phù hợp làm nổi bật hàng hóa của bạn. Thử bắt đầu bằng cách sắp xếp và trưng bày lại khu vực hàng hóa của bạn. Xác định đâu là khu vực trọng tâm cửa hàng giúp thu hút khách và tạo ra nhiều doanh thu nhất.
Tại vị trí trọng tâm nên trưng bày các sản phẩm đang hot, bán chạy, đẹp mắt. Như thế sẽ dễ dàng thu hút khách hàng bước vào cửa hàng, tăng tỉ lệ xem các mặt hàng còn lại
2. Mẹo thuyết phục khách hàng
- Nói về nhu cầu của họ. Khách hàng đến với bạn khi họ thực sự có nhu cầu về một sản phẩm nào đó hoặc cảm thấy thiếu hụt. Thay vì để họ tự lựa chọn và đôi khi phân vân không biết chọn gì cho mình. Bạn có thể nói về điều họ đang tìm kiếm hoặc gặp khó khăn. Sau đó đưa ra sản phẩm sẽ giúp ích cho họ. họ. Đừng quên nói xung quanh những gì sản phẩm sẽ mang lại xung quanh sự khó chịu mà họ đã trải qua.
- So sánh: Mặc dù bạn bán một bộ sản phẩm tương tự khi mở cửa hàng tạp hóa. Nhưng bạn có thể sử dụng so sánh các dòng sản phẩm để cho phép khách hàng quyết định về một dòng sản phẩm cụ thể.
- Cho khách hàng thấy được lợi thế của sản phẩm
- Sử dụng các feedback của khách hàng cũ để tăng sự tin tưởng của khách hàng
3. Đào tạo nhân viên
Sự thân thiện, nhiệt tình của nhân viên đôi khi sẽ là lý do mà khách hàng đến với cửa hàng của bạn. Việc đầu tư vào sự chỉn chu và tác phong làm việc chuyên nghiệp của nhân viên là một chiến lược kinh doanh đúng đắt. Nhất là những cửa hàng bán lẻ thì lượng khách hàng rất đông. Văn hóa nội bộ sẽ giúp cho nhân viên có thể gắn bó lâu dài. Đồng thời cũng là điểm mạnh giúp cho việc marketing của cửa hàng được tốt nhất.
4. Sử dụng phần mềm bán hàng PosX
PosX được xem là phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất năm 2022. Hỗ trợ trên cả điện thoại và laptop, hệ điều hành Android lẫn iOS. Thành lập từ năm 2010, PosX – Phần mềm bán hàng đa kênh ngày càng hoàn thiện. Và trở thành một trong những phần mềm bán hàng Online hàng đầu Việt Nam, được hơn 1000 khách hàng tin chọn.
Đến với Posx, bạn nắm trong tay trọn bộ cẩm nang bán hàng Online từ A đến Z trong một phần mềm.
Dưới đây là những tính năng nổi bật, ngoài ra còn rất nhiều tính năng khác hỗ trợ cho công việc kinh doanh của bạn:
- Hỗ trợ trong việc quản lý toàn bộ thông tin khách hàng, quản lý các đơn hàng, quản lý bảng giá và tích điểm, quản lý bán hàng, quản lý kho, quản lý giao ca.
- Hỗ trợ trong các công việc bán hàng và chăm sóc khách hàng. Như Marketing Automation, Sales Automation, chăm sóc khách hàng một cách tự động, tự động cập nhật báo cáo.
- Posx còn cho phép doanh nghiệp thanh toán tự động hoặc thanh toán bằng thẻ ngân hàng.
- Bên cạnh giao diện xanh lá cây giúp người dùng cảm thấy dễ chịu và thoải mái. Thì PosX còn vô cùng dễ dàng sử dụng.
- Bạn sẽ nắm bắt được doanh nghiệp của bạn ở mọi lúc mọi nơi. PosX sẽ tự động cập nhật số liệu theo dạng biểu đồ giúp người dùng hình dung rõ ràng.
Trên đây là bài viết chia sẻ về Các thủ thuật trong kinh doanh bán lẻ mà bạn nên biết. Hi vọng rằng bài viết sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các thủ thuật và hỗ trợ bạn phát triển doanh nghiệp.
Nếu có bất kỳ thắc mắc, hãy để lại bình luận để được giải đáp ngay nhé!
Bạn có thể tham khảo thêm phần mềm chăm sóc khách hàng NextX CRM trong nền tảng NextX giúp cho doanh nghiệp lựa chọn được phần mềm phù hợp để phát huy hiệu quả tối đa trong kinh doanh.
