TỔNG QUAN VỀ PHẦN MỀM TỔNG ĐÀI ẢO CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NEXT CRM CALL CENTER 

HÃY LIÊN HỆ VỚI Next CRM Call Center

Next CRM Call Center tự hào là một trong các nền tảng Call Center tốt nhất hiện tại, đi đầu về công nghệ và xu hướng khi

– Công nghệ đa nền tảng, chạy trên các loại thiết bị

– Tích hợp đầy đủ mobile app, hệ thống mobile app mạnh mẽ, giờ đây chỉ cần mobile app, một chiếc điện thoại công việc đều được số hóa 24/7, thao thác các hoạt động trên phần mềm Next CRM hoàn toàn bằng Mobile App

– Hệ thống tích hợp hệ sinh thái đa dạng: PosX, Next CRM, Next CRM Loyalty App..

QUẢN LÝ BỘ PHẬN TELESALES VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ
VỚI NEXT CRM CALL CENTER

Hệ thống có thể gọi điện đa nền tảng qua mobile app hoặc web app

 

Chất lượng thoại trong dễ nghe ngay cả khi đường mạng có vấn đề

 

Lưu giữ mọi thông tin cá nhân khách hàng: Số điện thoại, sinh nhật, địa chỉ, lịch sử mua hàng.. Dễ dàng gửi Email, SMS, nhắn tin qua Facebook, Zalo để thông báo hóa đơn, khuyến mại, chăm sóc hậu mãi chu đáo một cách tự động.

Hệ thống ticket tạo ticket tự dộng đa kênh: Tổng đài, website…

Next CRM tự hào là một trong các bên cung cấp phần mềm CRM có mobile app đầy đủ nhất, khi toàn bộ hoạt động kinh doanh có thể được số hóa và thao tác trên mobile app: Báo cáo, tác vụ…

Tích hợp trên một nền tảng duy nhất với phần mềm quản lý bán hàng PosX, hệ thống tổng đài ảo Call Center Next CRM Call Center, phần mềm DMS giám sát nhân viên thị trường Next DMS App doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tự động Next CRM Loyalty App và Next CRM Booking App

Hệ thống tích hợp bán hàng đa kênh qua các sàn TMDT: Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok. Tích hợp chat đa sàn Facebook, Zalo… hay tích hợp các đơn vị vận chuyển GHN, GHTK…

BÁO CHÍ & CÁC KÊNH THÔNG TIN NÓI VỀ NEXTVISION

10,000+ DOANH NGHIỆP CÁC NGÀNH ĐANG ĐỒNG HÀNH CÙNG SẢN PHẨM CỦA NEXT CRM

Kinh doanh Online

Thời trang

Dược – Y tế

Siêu thị, tạp hóa

Sách - Văn phòng phẩm

Vật liệu xây dựng

Cửa hàng kính mắt

Một số khách hàng khác

Hotline 24/7: 090 224 3822